Созданные ответы форума
-
АвторСообщения
-
13.04.2024 в 19:02 #15057
Давайте конкретизируем когда заявка считается оплаченной.
Мы рассматриваем заявку как оплаченную когда:
1) Транзакция набрала указанное количество подтверждений
2) Транзакция зачислена на биржевой аккаунт
3) Полученные средства сконвертированы в USDTОпираться на количество набранных подтверждений было бы неправильно, так как есть временной лаг между набором подтверждений и зачислением средств на биржу. Кроме того средства могут не быть проданы автоматически из-за меньшего количества отправленных клиентом средств или сбоем работы автоматики принимающей биржи.
25.03.2024 в 10:30 #14969Обменный сервис EasyBusy работает по круглосуточному графику.
Мы организовали нашу работу таким образом, чтобы обрабатывать заявки 24/7 и быть на связь в любое удобное для вас время.11.03.2024 в 08:25 #14961Для действий, которые требуют большей приватности, мы рекомендуем использовать внутренний чат. Если вы используете этот метод общения, мы сразу понимаем по какой заявке мы получаем сообщение и не требуем дополнительной идентификации, так как только вы можете иметь доступ к заявке.
Еслис вам требуется изменить реквизиты в заявке, отправить нам дополнительные материалы или предоставить адрес криптовалюты для возврата, то Внутренний чат это лучшее решение.22.02.2024 в 18:40 #14953Для коммуницирования с нашими клиентами мы используем онлайн чат, который доступен с каждой страницы вебсайта. Он может быть использован для получения небольшой консультации, ответов по работе обменного пункта и других вопросов, не трубующих доступа к персональной информации.
Для решения вопросов, касающихся вашей заявки, воспользуйтесь функцией внутреннего чата.04.02.2024 в 11:43 #14865Сегодня мы добавили в работу новые криптовалюты:
На прием стала доступна Tether POLYGON USDT
На отдачу стали доступны Tether POLYGON USDT и Tether BEP20 USDT18.01.2024 в 15:32 #14853В этом посте мы хотим затронуть тему выбора сети при отправке криптовалюты по заявке.
Как правило при отправке транзакции кошельки/биржи имеют встроенный валидотор, который укажет на ошибку адреса, если вы ввели некорректный адрес. Например, если вместо адреса сети ERC20 указан адрес сети TRC20.
Однако у некоторых сетей, таких как ERC20, BEP20, ARBITRUM, POLYGON и т.д. адрес выглядит одинаково и валидаторы не смогут распознать ошибку.При отправке средств с некорректно указанной сетью:
- средства могут зачислиться, если платежный шлюз имеет одинаковые адреса для разных сетей одной валюты
- средства могут быть зачислены при помощи саппорта платежного шлюза, но это потребует дополнительных затрат
- средства могут быть утрачены безвозвратноРекомендуем Вам быть внимательными при создании заявки, проверять используемую сеть и не допускать ошибок при отправке платежа. Если у Вас возникают вопросы при оплате заявок, саппорт нашего сервиса всегда на связи.
06.01.2024 в 15:32 #14848В связи с проведением технических работ на бирже временно приостановлена работа с валютой EOS.
Мы активируем направления обмена по завершению работ.22.12.2023 в 10:28 #14841Для получения доступа к личному кабинету достаточно создать заявку по интересующему вас направлению обмена.
Авторизационные данные будут отправлены на указанный вами Email.
Мы рекомендуем изменить полученный пароль на удобный вам через форму восстановления.
Если при создании заявки вы получили сообщение о необходимости авторизации, значит вы ранее уже становились клиентом нашего сервиса. Для авторизации найдите полученный ранее Email с авторизационными данными или пройдите процедуру восстановления пароля.25.11.2023 в 00:38 #14838В связи со значительным ростом комиссии сети Bitcoin мы приняли решение временно приостановить по ней выводы.
Обмены возобновятся сразу как только это станет финансово целесообразно.02.10.2023 в 10:42 #14834Рады вам сообщить, что мы присутствуем в листинге мониторинга eObmen-Obmen.
Там вы можете сравнить наши курсы с курсами других сервисов и убедиться в выгоде нашего обслуживания.
Обращайтесь к нам для обмена криптовалют, наши операторы работают круглосуточно.01.09.2023 в 20:56 #14829Рады вам сообщить, что мы присутствуем в листинге мониторинга OKchanger.
Там вы можете сравнить наши курсы с курсами других сервисов и убедиться в выгоде нашего обслуживания.
Обращайтесь к нам для обмена криптовалют, наши операторы работают круглосуточно.28.07.2023 в 07:36 #14825Рады вам сообщить, что мы присутствуем в листинге мониторинга Pro-Obmen.
Там вы можете сравнить наши курсы с курсами других сервисов и убедиться в выгоде нашего обслуживания.
Обращайтесь к нам для обмена криптовалют, наши операторы работают круглосуточно.15.07.2023 в 12:40 #14816Работа валюты Solana SOL восстановлена и доступна для ввода и вывода.
-
АвторСообщения